昨天，咩事推出广州的士暗访调查。今天，市交委宣布：8月1日起，全市所有的士都必须在车厢内安装录音和录像设备。

根据市交委在其官网公布的文件——

8月1日起，广州出租车车厢将配置不少于1套录音设备和3路录像设备，录像范围应至少覆盖前、后排座椅（如车内有防劫网，可存在局部遮挡）、前排副驾驶侧车窗及行李厢内区域。同时，录音、录像数据须同步，且在本地存储不少于7天，还必须实时接入交委统一监管平台，实现远程查阅、导出。

同时，对于出租车等客运行业的违规行为，市民可通过拨打12345、12328等渠道进行投诉，违规记录计入司机“信誉档案”。

在隐私保护方面，文件规定使用录音、录像数据时应当按照相关规定确保信息安全，保护司机和乘客的个人隐私。

去年5月，市交委就该文件曾发布征求意见稿，此次正式出台的文件与此前的征求意见稿一致。当时咩事也曾为大家解密过这些设备——

主要是车上中控台上一块可触控操作的大屏幕和微型摄像头。其中，微型摄像头可以拍摄到车内前排位置和后排大部分位置，也可以对司机进行脸部识别。

大屏幕上有多级菜单，可以显示出租车司机的服务资格证，也可以电召抢单、行程计价、定位导航、语音播报等。

当时这一条款曾引起舆论的关注和争议。市交委表示，出租车内装摄像头的主要功能是为了督促司机依法经营，一旦司乘发生纠纷时可以成为裁决依据，同时也可方便乘客找回失物，目的并非为了侵犯乘客隐私，而且出租车严格意义上来说也是准公共场所，任何人都可以乘坐，所以出租车上的摄像头也可以起到公共治安监控的作用。

有了监控，一旦乘客投诉司机拒载，市交委可依法立即作出调查，查实后可对司机作出行政处罚和记分，并处罚纳入驾驶员信誉档案及经营者日常服务质量信誉考核。