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产品三包政策承诺

我公司承诺销售的产品，对于非人为因素所造成的产品损坏，实行一年免费质保政策，免费保修期时间自货物最终验收合格之日起，因产品质量问题，我公司将提供以下服务
· 一年内免费维修服务：不收取任何维修费用，在无法现场维修的情况下，免费包换。
· 产品终身维护：当产品在保修期外损坏，我公司将继续提供产品的维修服务，按照损坏情况收取一定的维修成本费用，维护成本费用在合同中明确规定。

售后服务承诺

当用户的车载摄像机在使用中出现问题，并且该问题在电话指导、远程调试、设备维修等方式都无法解决的情况下，尚宜将派遣技术工程师赶赴现场进行紧急现场服务，为用户排除故障。